Livraison, Click and Collect, réseaux sociaux, applications… le digital est partout. Sans lui, difficile de communiquer, de prendre des commandes et de garder le contact avec ses clients. Aujourd’hui, un site internet e-commerce est devenu l’outil indispensable pour maintenir votre restaurant. Mais quels sont ses avantages ?

Un site internet e-commerce augmente la visibilité de votre restaurant

De nos jours, vos clients potentiels utilisent de plus en plus leur smartphone pour trouver un restaurant. Votre site internet et votre page Google MyBusiness sont les deux éléments qui vous permettent de vous faire connaître auprès d’une clientèle locale. Avoir votre propre site internet vous permet de booster votre référencement naturel (SEO) et d’améliorer le positionnement de votre établissement dans les moteurs de recherche.

Ainsi, vous placez votre restaurant dans les premières positions sur Google et vous générez plus de visites sur votre site web. Enfin, le module multilingue de Google permet même à vos clients étrangers de commander dans votre restaurant dans leur propre langue.

Si vous souhaitez en savoir plus les fonctionnalités proposés dans notre offre rendez-vous sur notre page de service web.

Vous générez plus de vente grâce au commerce en ligne et au Click and Collect

Pendant le confinement, la livraison de repas à domicile et de commande a connu une forte hausse d’activité. Bien assimilée par les jeunes générations, la tendance évolue et tout le monde s’y met ! Hors de question de ne pas profiter de nos restaurants pendant la crise sanitaire.

Du point de vue de la clientèle, les applications de livraison en ligne (uber eats, deliveroo…) appliquent des frais de service et de livraison parfois très coûteux. Avec un site e-commerce propre à votre restaurant, vous n’êtes plus dépendant des plateformes tiers.

Ainsi, vous offrez à votre clientèle la possibilité de réserver quand ils le souhaitent sans payer de frais supplémentaires. Bien Sûr, la disponibilité de vos réservations se gère toujours en temps réel et vos clients sont informés automatiquement par mail ou sms de l’état de leur réservation (validée, refusée…)

Le module de réservation en ligne vous fait gagner du temps

Depuis le confinement, vous passez beaucoup de temps au téléphone à prendre des commandes à emporter ou des livraisons à domicile. Vous devez organiser vos bons et répéter pour chaque appel téléphonique un certain nombre d’informations : les plats, les noms, les adresses, le moyen de paiement… Cela représente beaucoup de temps et d’organisation et vos clients doivent parfois patienter au téléphone.

Sur le site e-commerce de votre restaurant, vous avez un module de réservation disponible 24h sur 24 qui enregistre toutes ces données pour vous. Ainsi, vous pourrez gagner du temps et mieux organiser vos commandes à emporter ou des livraisons à domicile. 

Vous tenez informé votre clientèle à tout moment

Votre site internet regroupe au même endroit toutes les informations utiles pour votre clientèle.  Vous changez d’horaires, vous fermez exceptionnellement, vous êtes en rupture de stock ? Votre site internet vous offre la possibilité de tenir informé votre clientèle des dernières nouveautés. 

Vous pouvez également vous servir de votre site e-commerce pour faire la promotion de vos produits et mettre en avant vos producteurs préférés. Enfin, votre site e-commerce vous permet de lancer une nouvelle offre ou proposer un nouveau plat à la carte sans vous engager et engendrer beaucoup de frais. Modifiez à souhait votre contenu de manière très simple et donnez envie à votre clientèle de vous rendre visite régulièrement.